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春运购票15日开始:找黄牛代购或被判"刷票"
来源:高速铁路与轨道交通     作者:高速铁路与轨道交通     发布时间:2016年12月15日

明天开始春运购票,找黄牛代购或被判“刷票”

六成春运火车票网购时不再需验证码

晨报见习记者 胡 迎 吴正彬

明天开始,春运抢票大战正式开始。近六成火车票在网上购买时不再需要使用验证码。不过12306订票网站透露,并没有固定哪些车次网上购票不需验证码,所以,免验证码属于完全随机,以系统给出页面为准。

铁路部门提醒,今年找黄牛代购车票,一旦有刷票、抢票的嫌疑,网上系统判定以后,会提示您的信息可能被他人冒用,信息可能被“锁住”。

免验证码列车不固定

铁路部门对12306网站进行扩容改造,近期将推出在购票环节减少使用验证码的措施,近六成车票不再需要使用验证码。根据某机构大数据显示,现在的验证码用户一次性输入正确率仅为8%。如果没有输入验证码这一环节,必将大大提高旅客购买车票的效率和成功率,但没有了验证码“防护”,各种抢票软件和黄牛也可能方便了。

那么到底这近六成免验证码的车票又是哪些呢?昨日,登录12306网站发现,目前在登录账号环节,旅客仍需点击验证码进行识别。不过在购票页面,当记者分别选择1月10日上午上海至杭州和上海至太原的高铁列车后,在核对信息点击确认后即可直接提交订单进行支付,无需验证码验证。

随后,记者咨询12306客服人员得知,目前12306方面并没有固定哪些班次的列车在网上购票是不需要验证码,“免验证码是随机的,无法保证某班列车在网上购票时一定不需要验证码。”

找黄牛代购或被“锁住”

找黄牛刷票今年也有风险。近日,12306发布声明表示:根据该网站服务条款的约定,对冒用他人信息的购票账户停止线上购票和线上退票、改签服务。同时也建议旅客直接登陆12306网站或使用12306手机客户端购票,不要通过第三方代购网站和手机客户端购票,避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签。

12306客服人员说:“如果您在网上让别人使用您的身份信息,多个账户同时帮您一起操作(购票),或者在第三方网站让他们同时帮您去操作(购票),有刷票、抢票的嫌疑,网上系统判定以后,会提示您的信息可能被他人冒用,这样您的身份信息以后可能会被锁定。”

届时,须携带身份证原件至火车站进行身份核验后方能恢复购票。不过,如果乘客是正常让别人代为购票,而不是通过黄牛用多个账户同时购票,是不会受到影响的。

抢票软件或存安全隐患

近六成火车票在网上购买时不再需要使用验证码,这是否意味着购票会更加容易?多名出售抢票软件的卖家表示:“不用验证码只会让手动抢票变得更难。”

一名卖家介绍,那些热门班次的火车票,只要12306一放出票来,“黄牛三秒都给你刷完,他们的软件比你手动至少快4到5秒。”另一名卖家则说,除了能进行快速自动刷新,抢票软件的另一个优势就是可以同时帮多人抢票,“可以实现一个软件同时帮十几个人抢票,不过这种软件的价格比较贵。”

据业内人士介绍,全自动抢票逻辑本身是非常复杂的,它要求把整套的购票流程分析出来,从技术层面来讲,门槛特别高。因此,网上那些不愿意对外公开自己技术原理的收费抢票软件,号称有很高的成功率,很可能不可靠,有些甚至存在安全风险。

不妨多关注增开列车

近几年春运,不少人都会建议初期没有抢到票的旅客,可以勤刷网页,等待退票“捡漏”,特别是瞄准客流高峰日前的十五六天,一些“囤票”旅客确定行程后且想要享受提前15天退票免退票费的优惠,则会集中在这一时间段退票。

退票真的有那么好抢吗?铁路上海站相关人士表示,春运期间一天至少30万的客发量,而靠每趟列车的退票来抢票并不是很靠谱。在春运期间不妨多多关注增开列车,增开一趟列车就能瞬间多出几百甚至上千张的车票。如今的增开列车中,高铁、动车和普快等列车的比例基本在1:1左右,“以往大家想到增开的都是绿皮车,又挤又慢。但如今的情况已大为好转。”

[政策提醒]

●每到春运期间,不少返乡旅客因为工作、学业等原因而归期不定,也会对退票政策尤为关注。铁路上海站相关工作人员表示,退票政策并无太大变化,但需要注意的是,改签后的车票如果乘车日期在春运期间的,则一律按票价的20%收取退票费。

●据介绍,退票政策仍然按照“梯价”收费,即开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

●同时,虽然全国各地车站的春运购票都是在12月15日正式开放,但各地车站的起售时间都不一样,即使是同一个地方的不同车站也有不同。例如,北京西的起售时间是8:00,北京南的起售时间是12:30;上海虹桥的起售时间是13:30,上海站的起售时间是14:30。

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